套用“模板化开发” 广州微信小程序超八成被商家抛弃

“截至今年8月，市场上已有100多万款小程序，开发需求量激增，但有45%的开发合作均产生了纠纷。”广州互联网行业协会日前调查数据显示，随着开发数量扩大，开发需求方与技术提供方的众多分歧也浮出水面。

广州互联网信息科技协会秘书长张常称，无数号称“模板化开发”、“一键生成小程序”的开发公司纷纷涌现，这类走“模板化路径”的小程序营销公司，让不少企业老板苦不堪言——因为没有个性化定制，千篇一律的小程序不能满足消费者需求，即使勉强上线，也因为不能吸引用户流量，在半年内，80%的模板小程序很快被商家抛弃、停止了运营。

“市面上第三方SAAS开发平台，其实有很大一部分是坑人的，这类公司宣称自己有完善的小程序模板，其实是拿几个简单的样式以低价诱导客户，一旦客户下单，这些公司就拿个低劣的模版交差，难免会引发纠纷。”广州微信小程序开发公司、‘一键找小编’开发平台技术总监王长河认为，以自己在小程序开发行业的从业经验来看，小程序开发，只有定制化才能生存。

低价诱客，成品容易“粗制滥造”

“现在市场上出现了不少非正规的小程序第三方开发平台。这类公司打出‘高效’、‘一键开发’、‘跳楼低’的口号来获取客户，对小程序开发不了解的需求方，往往就容易上当受骗。一些小微型的第三方SAAS系统开发公司，交付给客户的小程序很多都是市面上号称几百元的小程序模板，呈现出来的小程序品相，难免粗制滥造，甚至连基本的交易功能、交互需求都满足不了。

“小程序如果要做定制化开发，是需要耗费大量复杂的工序和时间的，而不少自称第三方SAAS代开发公司的，甚至没有自己的技术团队，完全是个营销队伍，又怎么开发做出满足客户需求的小程序呢？”‘一键找小编’开发平台技术总监王长河表示。

广州小程序行业协会理事长何东说：“不少客户抱着‘先霸个坑再说’的目的开发小程序，一旦有现成的几百上千元的模板出现，先折腾上传也无可厚非。但当客户提出增加用户交互、线上支付这些功能，希望三五千块钱就做到定制功能，这些都是非常不现实的。目前，定制化开发的小程序，一般价格在3万元以上。如果那些公司只是营销中介，套用简单的模板，几千块的费用，完全不顾用户体验和客户抗议，交付完事倒有可能。”

模板化小程序，很难迎合消费者个性化需求

9月14日，在广州天河区举行的 “广州小程序开发2018第三季研讨会”上，十几家小程序定制化开发公司负责人相聚一堂，讨论“模板化”小程序为何市场遇冷，频频被商家抛弃的问题。

“目前大量小程序采用‘模板化’开发上线，小程序没有自己独特的卖点，上线后，才发现市场上长着一样面孔、一样功能板块的小程序数不胜数，消费者都出现审美疲劳，又怎会去使用这些小程序呢？在用户为王的时代，吸引不了消费者注意力的小程序，商家最后也只能无奈舍弃。”广州微信小程序开发公司、‘一键找小编’技术总监王长河说。

王长河分析认为：“大多数模板小程序，所谓的‘定制’只是前端的个性化开发，接入的后台数据库还是同一个，根本不具有定制的功能。这种换汤不换药的小程序，消费者早已失去新鲜感。必须强调的是，小程序只有根据自己独特的商业模式，走‘定制化开发’的路，才能长久生存。

“定制化功能，让小程序拥有自己的特性，能够迎合特定消费者的需求，引起用户的兴趣，从而提高小程序用户流量和留存率。”王长河说。

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